Cwynion Diogelu Data

Gwneud cwyn diogelu data i Fwrdd Iechyd Addysgu Powys

Mae Deddf Data (Defnyddio a Mynediad) 2025 (DUAA) yn diwygio, ond nid yw'n disodli, Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol y DU (GDPR y DU), Deddf Diogelu Data 2018 (DPA) a'r Rheoliadau Preifatrwydd a Chyfathrebu Electronig (PECR). Mae Adran 103 o'r Ddeddf Iechyd a Llesiant (DUAA) yn ei gwneud yn ofynnol i Fwrdd Iechyd Addysgu Powys (BIAP) gymryd camau i alluogi unigolion (testun data) i wneud cwynion am sut rydym yn trin eu gwybodaeth bersonol.

Rhaid i unigolion nawr godi eu cwyn gyda'r bwrdd iechyd yn gyntaf, cyn ei chyfeirio at Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth.

Mae BIAP eisiau sicrhau bod unrhyw gwynion yn cael eu trin yn effeithlon ac yn gyflym. Rydym yn defnyddio'r cyfle hwn i gywiro unrhyw gamgymeriadau a wnaed er mwyn gwella ansawdd ein gwaith.

Mae gennych yr hawl i gwyno i'r bwrdd iechyd os ydych chi'n credu nad yw wedi trin gwybodaeth bersonol yn gyfrifol ac yn unol ag arfer da, er enghraifft os ydych chi:

yn anfodlon â'ch ymateb i gais gwrthrych am wybodaeth, neu gais hawliau eraill
wedi cael eu heffeithio gan dor diogelwch data gan y bwrdd iechyd
yn anfodlon â'r ffordd rydym wedi defnyddio eich gwybodaeth bersonol (er enghraifft ble rydym yn ei storio, am ba hyd rydym wedi'i chadw, neu ei chywirdeb).

Sut i wneud cwyn diogelu data

Bydd angen i chi ddarparu'r wybodaeth ganlynol wrth wneud cwyn am y ffordd y mae eich data personol wedi cael ei drin:

eich enw
eich cyfeiriad (cyfeiriad e-bost neu gyfeiriad ffisegol lle hoffech dderbyn eich ymateb)
manylion y mater yr hoffech gwyno amdano.

Pan fyddwn yn derbyn eich cwyn, byddwn yn gofyn i chi am brawf adnabod fel rhan o'n cydnabyddiaeth er mwyn caniatáu inni ymchwilio'n ffurfiol i'ch pryder neu'ch cwyn. Noder y byddwn yn cymryd pob cam posibl i sicrhau bod unrhyw beth y gall eich adnabod yn cael ei dinistrio'n ddiogel ar ôl ei gwirio.

Cyflwyno eich cwyn

Gallwch wneud cwyn yn un o'r ffyrdd canlynol:

E-bost

Gallwch anfon e-bost atom yn PTHB.DPO@wales.nhs.uk

Yn ysgrifenedig

Swyddog Diogelu Data

Llywodraethu Gwybodaeth
Tŷ Glasbury
Ysbyty Bronllys
Aberhonddu
Powys
LD3 0LY

Cyfnod Amser

Yn unol â chanllawiau Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth, bydd y bwrdd iechyd yn:

cydnabod derbyn cwynion o fewn 30 diwrnod i'w derbyn
heb oedi gormodol, cymryd camau priodol i ymateb i gwynion, gan gynnwys gwneud ymholiadau priodol, a bydd yn eich hysbysu
heb oedi gormodol, dweud wrthych chi beth yw canlyniad eich cwyn.

Beth os ydw i'n anfodlon â'r ateb?

Mae Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth yn gyfrifol am sicrhau bod sefydliadau'n ymddwyn yn unol â'r Ddeddf Diogelu Data.

Os nad ydych chi'n fodlon gyda'n hateb, gallwch gwyno'n uniongyrchol i Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth (yn agor mewn tab newydd) . Bydd Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth yn ymchwilio ymhellach i'ch cwyn.