Rheolwr Cymorth Busnes

Ymunodd Sophie â'r GIG ym mis Mai 2026 fel Rheolwr Cymorth Busnes ar gyfer Gwasanaeth Byw'n Dda Powys. Cyn hyn, treuliodd naw mlynedd yn gweithio o fewn y Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghyngor Sir Powys, gan feithrin profiad helaeth mewn cymorth busnes, gweinyddu gwasanaethau, a phrosesau gweithredol.

Yn ei rôl bresennol, mae Sophie yn chwarae rhan allweddol wrth gefnogi darpariaeth effeithiol y gwasanaeth. Mae hi'n dehongli ac yn dadansoddi data gwasanaeth yn rheolaidd i gefnogi gofynion monitro, cydymffurfio ac adrodd, gan helpu i sicrhau bod gwybodaeth yn gywir, yn ystyrlon, ac yn cael ei defnyddio i lywio gwneud penderfyniadau. Mae hi hefyd yn gweithredu fel pwynt cyswllt canolog i'r tîm, gan reoli ymholiadau, ymateb i faterion arferol, a defnyddio menter a disgresiwn i uwchgyfeirio materion pan fo'n briodol.

Mae Sophie yn angerddol am ddarparu gwasanaethau cymorth o ansawdd uchel a sicrhau bod prosesau'n rhedeg yn esmwyth ac yn effeithlon. Mae hi'n ymfalchïo mewn darparu cymorth dibynadwy ac ymatebol i gydweithwyr a rhanddeiliaid, gan helpu i gynnal cyfathrebu effeithiol a phrofiad cadarnhaol i bawb sy'n rhyngweithio â'r gwasanaeth.

Wedi ymrwymo i welliant parhaus, mae Sophie yn mwynhau dod o hyd i atebion ymarferol i heriau, cefnogi datblygu gwasanaethau, a chyfrannu at lwyddiant parhaus Gwasanaeth Byw'n Dda Powys.