Mae'r gwasanaeth yn derbyn atgyfeiriadau gan unrhyw weithiwr gofal iechyd proffesiynol cofrestredig.
Mae'n cefnogi pobl sy'n byw gyda phoen anfalaen (cronig) parhaus. Mae hyn yn cynnwys cyflyrau fel ffibromyalgia, syndrom blinder cronig (CFS/ME), Covid Long, a gordewdra (BMI dros 40).
Cyn gwneud atgyfeiriad, gofynnir i weithwyr gofal iechyd proffesiynol gynnal rhai gwiriadau sylfaenol i ddiystyru achosion y gellir eu trin.
Nid gwasanaeth gofal brys yw hwn. Dylid marcio pob atgyfeiriad fel un arferol.
Gall gweithwyr iechyd proffesiynol gael cyngor dros y ffôn neu drwy e-bost.
Unwaith y bydd atgyfeiriad wedi'i ddosbarthu (fel arfer o fewn wythnos os darperir yr holl wybodaeth), cysylltir â'r person a atgyfeiriwyd. Byddant yn cael mwy o fanylion am y gwasanaeth a gofynnir iddynt gwblhau rhai holiaduron.
Pan fydd yr holiaduron yn cael eu dychwelyd, bydd y gwasanaeth yn cynnig ymgynghoriad cyntaf ac yn egluro'r opsiynau sydd ar gael.
Mae'r gwasanaeth yn defnyddio dull digidol yn gyntaf. Mae apwyntiadau wyneb yn wyneb ar gael os yw'n well gennych.