Ym mis Hydref 2020, derbyniodd y bwrdd iechyd Adroddiad Arbennig a gyhoeddwyd o dan adran 28 Deddf yr Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus (Cymru) 2019 yn dilyn cwyn a wnaed gan Mrs A yn erbyn Bwrdd Iechyd Addysgu Powys.
O dan ddarpariaethau'r Ddeddf, yn unol ag adran 6, gall Ombwdsmon Gwasanaeth Cyhoeddus Cymru gymryd unrhyw gamau a ystyrir yn briodol i ddatrys cwyn fel dewis arall yn lle ymchwilio iddi. Gall hyn gynnwys cytuno â chorff perthnasol y bydd yn cymryd rhai camau o fewn amser penodedig. Lle nad yw Ombwdsmon Gwasanaeth Cyhoeddus Cymru yn fodlon bod y corff perthnasol wedi cyflawni'r camau y cytunodd yn benodol i'w cymryd o fewn yr amser a nodwyd, gellir cyhoeddi adroddiad arbennig.
Yn unol â’i bwerau, datrysodd yr Ombwdsmon y gŵyn (fel dewis arall yn lle ymchwiliad) ar sail cytundeb y Bwrdd Iechyd i’r 2 weithred ganlynol; byddai'n ymddiheuro'n ysgrifenedig i Mrs A ac ymateb i’r cŵyn erbyn 14 Chwefror 2020. Gan ei fod yn anfodlon nad oedd y Bwrdd Iechyd wedi cydymffurfio â'r naill na'r llall o'r 2 argymhelliad o fewn yr amserlenni y cytunwyd arnynt, galwodd yr Ombwdsmon ei bwerau o dan adran 28 o'r Ddeddf i gyhoeddi Adroddiad Arbennig. Mae hyn yn hanfodol o'r modd yr ymdriniodd y Bwrdd Iechyd â chwyn Mrs A a'i fethiant i weithredu'r argymhellion yr oedd wedi cytuno'n benodol iddynt.
Nodir ymateb y bwrdd iechyd i Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru ym mharagraffau 25, 26 a 27 o'r adroddiad, sydd ar gael o'r ddolen isod.
Mae'r adroddiad llawn ar gael ar wefan Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru ar https://www.ombwdsmon.cymru/reports/bwrdd-iechyd-addysgu-powys-202001997/